Avis Location Voiture - Gare Nevers

Very bad experience. Booked online and payed by creditcard. In the Avis Office the deposit payment by creditcard dit not work. I offered alternative options like Cash or by bankcard. This was not accepted. Therefore i was sent away without a car. The payment for rent of the car was not refunded! Resume: payed online, different deposit options, no car, almost €300,- gone!

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The staff at this office made renting a car in Nevers a pleasure. Customer service skills are excellent (I do not speak French) but the experience was seamless. Well done Avis.

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Really bad service, kept booking for 3 days in the row and each day when I was coming to pick up the car I booked, they say it will be available tomorrow. Ridiculous disorganized staff.

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WARNING!!!! AVOID THIS AVIS RENTAL LOCATION. I’m a longtime Preferred Avis member and have travelled & rented cars from Avis both in the USA & internationally for decades. I made a reservation to pick up a car at this location in Nevers, France in advance. As usual, there were no issues or no advance notices of special permits needed. I even received a message from Avis the day before telling me “you’re all set to go”. I arrived at the Avis office in Nevers, France by the train station and was told I needed an International Driver’s License and my rental was turned down. There wasn’t any advance notification about needing a special license. After a few minutes of desperate & stressful decision making I found an Enterprise rental 2 km away via Google maps and walked there- walked in cold w/o a reservation and was immediately rented a car and was told there wasn’t a need for an International Driver’s License. So, Avis- you left a longtime customer in a serious bind and was thankfully saved by your competitor. Thank you, Enterprise. You saved the day. Please use Enterprise in Nevers, France and avoid my nightmare scenario.

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Malgres une petite erreur de prix au début car la réservation s’est faite sur internet sur un véhicule non disponible , tout a été géré très vite. Une caution un peu importante m’a été demandé contrairement à toutes les autres locations que je fait très souvent. Il aura juste nécessité un appel pour demande annulation de celle-ci , mais cela a été gére en 2 minutes chrono. Donc je recommande cette agence

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Débité 2x pour une location de voiture en Juillet. Je sens le process long et pénible pour obtenir le remboursement... J'espère me tromper, on a tous mieux à faire de notre temps.

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Très satisfaite du prix cdu véhicule ainsi que du personnel

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Je réserve un petit véhicule pour le 9/08. Sauf que la caution de 800€ est refusée par ma banque. On lance le remboursement de 41,01€ c est pas énorme... Mais 11 jours plus tard je n ai toujours rien. On me répond elle est vacances. Vous n êtes pas en vacances pour débitez sous 2/3 jours mais ce qui pour rendre notre argent... Ça prend des proportions ! Les vacances ont toujours existées et c est à l établissement loueur de plannifier les congés pour que ça roule même pendant les vacances. Je ne recommande vraiment pas. Nous sommes en crise et tout le monde à besoin pour pouvoir se nourrir !!!!!!! Donc j attends toujours mon argent. Quand je lis les commentaires, au secours. À fuire. C est une plaisanterie ou quoi vous avez v u la réponse standard que vous m envoyez! Vous n avez pas honte de vous. J ai besoin de bouffer et vous me demandez de commenter sur les réseaux sociaux, mais je vais vous casser sur les réseaux ! Rendez moi mon argent au plus vite je m en moque que la fille soit en vacances. Elle en a de la chance, moi je ne peux en prendre. Vous encaissez pour ça y a qq mais pour rembourser y a personne, on passe par un avocat ? J ai l aide juridictionnelle et un très bon avocat et vus les commentaires laissés ici, cachez vous. C est honteux. Nous subissons une inflation et vous vous faites travailler l argent de votre côté. Je ne suis ni naïve ni idiote. Merci de régler ce litige au plus vite!!!!!

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